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Si tienes una empresa, también tienes soporte
SilverTech Support Center
Toda la experiencia de SilverTech ahora a la disposición de tu sitio.
Dale a tus clientes la atención que se merecen sin poner los recursos necesarios. Nosotros nos encargamos de todo.
Servicio de Soporte Individuos
Desde $ 10.500 / mes por cuenta
Correo Exclusivo
Support Queue Privada
Al dar de alta el servicio se habilitará una dirección de correo exclusiva donde tus clientes podrán enviar sus consultas, también funciona con reenvío de correo desde una dirección con tu dominio para darle transparencia a la atención.
Aumentá tus ventas
Soporte Pre y Post Venta
El sistema es adaptable al soporte Pre y Post Venta, pudiéndose gestionar así mismo las atenciones necesarias requeridas por tus clientes y/o usuarios. Un canal de atención aumenta exponencialmente la intención de compra de tus clientes.
Somos una vía
Tu conocimiento Nos Ilumina
Nuestro Centro de Soporte recibirá las distintas consultas de tus clientes, aquellas que estemos capacitados para contestar se realizarán de forma directa, sin embargo, en caso que necesitemos datos especificos un agente se contactará contigo con anterioridad.
No importan las cantidades
Sistema Pay Per Action
Gracias al exclusivo sistema de atención de SilverTech podemos brindarte este excelente servicio y sólo abonarás por cada interacción adicional recibida. El pago mensual incluye 30 interacciones, luego abonarás por cada interacción adicional.
Adicionales & Excedentes
Siempre puede ser mejor, por eso SilverTech te ofrece los siguientes adicionales
También podrás ver el costo de cada interacción adicional una vez consumidas las incluidas en el plan.
Interacción Adicional
$ 280 c/u
- Se cobra por correo recibido
- Incluye 2 respuestás
- Se cobra a mes vencido
- Informe detallado Mensual
Live Chat Addon
$ 700 / hora agente
- Se cobra por hora por agente
- Sin Límites de Atención
- Carga de Incidencias Sin Cargo
- Implementación Rápida
Línea Telefónica Atendida
$ 35.000 mes
- Línea Local con UN interno
- Posibilidad de crear IVR con costo adicional
- Sistema de llamadas entrantes
- Atención días hábiles
No te quedes con dudas, hablemos ahora!
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